{"id":108,"date":"2020-05-20T13:23:06","date_gmt":"2020-05-20T13:23:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gruenes-licht.at\/?page_id=108"},"modified":"2020-07-06T15:53:55","modified_gmt":"2020-07-06T15:53:55","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gruenes-licht.at\/de\/faq\/","title":{"rendered":"H\u00c4UFIG GESTELLTE FRAGEN"},"content":{"rendered":"

[vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces” css=”.vc_custom_1590601566402{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}” el_class=”about-sec”][vc_column css=”.vc_custom_1590601543892{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”][vc_column_text css=”.vc_custom_1592390541139{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]<\/p>\n

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Gr\u00fcnes Licht<\/h2>\n

H\u00c4UFIG GESTELLTE FRAGEN<\/h3>\n<\/div>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1590601399717{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1581690980814{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”][vc_toggle title=”Wie kann ich am besten technische Informationen erhalten?” open=”true” el_class=”sup-faqs” css=”.vc_custom_1592383859566{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]Sie k\u00f6nnen uns jederzeit \u00fcber unsere Website kontaktieren (Kontakt).[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie kann ich einen Kostenvoranschlag erhalten?” el_class=”sup-faqs” css=”.vc_custom_1592383873693{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]Um einen Kostenvoranschlag zu erhalten, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage \u00fcber unsere Website (Kontakt).[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Ist es m\u00f6glich, ein kostenloses Muster zu erhalten?” el_class=”sup-faqs” css=”.vc_custom_1592383890036{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]Vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit in der Fabrik\/beim Vertriebspartner.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie ist die Lieferzeit?” el_class=”sup-faqs” css=”.vc_custom_1592383910156{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]In der Regel betr\u00e4gt die Lieferzeit 2-4 Wochen, je nach Bestellmenge; das Werk wird dies best\u00e4tigen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge?” el_class=”sup-faqs” css=”.vc_custom_1592383922708{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]Bei Erstbestellung gibt es keine Mindestbestellmenge.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie wird der Auftrag von der Fabrik bearbeitet?” el_class=”sup-faqs” css=”.vc_custom_1592383936980{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]Nachdem der Kunde das Angebot der Fabrik akzeptiert hat, schickt er die Bestellung ab und hat dann 2 Werktage Zeit, um die Best\u00e4tigung der Fabrik zu erhalten. Danach muss die Zahlung erfolgen, bevor mit der Herstellung der bestellten Produkte begonnen wird.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie versenden Sie die Waren?” el_class=”sup-faqs” css=”.vc_custom_1592383956182{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]Alle unsere Preise sind EXW. In der Regel nennt der Kunde den Spediteur. Unsere Fabrik kann auch ein optionales Angebot f\u00fcr den FOB-Versand der Produkte erstellen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Ist es m\u00f6glich, unser Logo auf die Produkte drucken zu lassen?” el_class=”sup-faqs” css=”.vc_custom_1592383998908{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]Ja, vorbehaltlich der Mindestbestellmenge.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Was ist die Produktgarantie?” el_class=”sup-faqs” css=”.vc_custom_1592384016668{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]5 Jahre.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Was ist die Zahlungsfrist?” el_class=”sup-faqs” css=”.vc_custom_1592384039506{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]100% Voraus\u00fcberweisung f\u00fcr kleine Mengen und Muster.<\/p>\n

50% Voraus\u00fcberweisung und 50% vor Versand f\u00fcr Gro\u00dfbestellungen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie geht man mit den fehlerhaften Produkten um?” el_class=”sup-faqs” css=”.vc_custom_1592384058978{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]Alle unsere Produkte werden einer Qualit\u00e4tskontrolle unterzogen. Wenn jedoch ein fehlerhaftes Produkt vorhanden ist und das Produkt noch unter Garantie steht, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um das Reklamationsformular auszuf\u00fcllen und Ihre Produkte kostenlos ersetzen zu lassen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Haben Sie ein Kundendienstteam?” el_class=”sup-faqs” css=”.vc_custom_1592384071554{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”]Ja, unser Kundendienstteam steht Ihnen bei allen After-Sales-Auftr\u00e4gen jederzeit gerne zur Verf\u00fcgung und beantwortet alle Fragen.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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